12月、今年の4月と6月に入社した
5名の営業スタッフを対象にフォローアップ研修を
行いました。

今回のテーマは「ロープレ」。

実際の商談を想定してお客様役とスタッフ役に
分かれて模擬商談を行います。

ルール説明を受けた後、ペアに分かれてロープレ
スタート♪
全員、お客様役とスタッフ役になりきり、
一生懸命取り組んでいただきました！

今回のポイントは商品のメリットを
いかに「分かりやすく」、「コンパクト」に
お客様に寄り添ってお伝えできるかでしたが、
ペア同士で「こうやったら伝わりやすいかも！」など、
自然に話し合いをしながら進めることができていました。

「この数ヶ月でみんな成長したなぁ」と、
感心しながら聞いておりました。

これからロープレの試験も開催予定ですが、
今日の研修を活かして頑張ってほしいと思います！

参加いただいた5名の皆さんお疲れ様でした！